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近日，有群众通过12345政务服务便民热线反映，怡乐路段某小区地下停车场出入口存在地面铁皮异响问题，影响周边群众正常生活。新港街收到该反映后，立即启动沟通对接机制，由城管办、怡乐社区等相关部门到现场核查情况。经了解，该小区前期建设施工，由于施工车辆经常出入，导致停车场出入口路面破损，施工方采取了铺盖铁皮的临时措施，完工后未及时对路面进行完整修复，造成过往车辆碾压铁皮不断产生噪音问题。 新港街从最快解决问题的角度出发，加强统筹协调，积极联系市政公司和小区物业等单位，制定小区出入口修复施工方案。在

“宋书记20倍杠杆，我家又有水渗进来啦！”“水已经浸到大腿了，主任我们出不去啦！”……每逢雨季，海洋社区党委书记宋远华总能接到来自新港西路154号居民的求助电话。 新港西路154号是广东省造纸研究所退休职工宿舍，属新港街海洋社区辖内的无物业管理小区。由于该宿舍处于新港路的低洼地带，每当遇到极端天气，周边的雨水会随地势流向154号大院里，而大院的自然调蓄空间不足、排水设施建设滞后、应急管理能力不强，往往排水的速度赶不上流入的水速，需依靠应急抽水泵进行排水。但大院的应急抽水泵因老化无法运作，只要雨